Verkaufsbedingungen

WFC, 115 S Willow St, Soldotna, AK 99611, USA, registriert unter EIN 32-3456789.

Wir sind ein US-amerikanisches Unternehmen und liefern innerhalb der Vereinigten Staaten. Gehostet wird die Seite von Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Kontakt: every@withmycompanion.life.

Die Preise stehen in US-Dollar, inklusive Steuern, wo diese anfallen. Der Versand ist ab 35 $ kostenlos und kostet darunter pauschal 4,90 $; er steht vor dem Bezahlen da und wird nie danach hinzugefügt.

Steht ein Preis mit einem offensichtlichen Fehler da, melden wir uns vor dem Versand bei dir, und du kannst kostenlos stornieren.

Deine Bestellung ist verbindlich, sobald PayPal die Zahlung bestätigt. Du bekommst per E-Mail einen Beleg mit einer Bestellnummer, die mit LWMC- beginnt.

Wir können eine Bestellung ablehnen, die auffällig ist, betrügerisch wirkt oder von jemandem mit einem offenen Zahlungsstreit stammt.

Wir versenden aus den Lagern unseres Lieferanten an Adressen in den Vereinigten Staaten. Die an der Kasse angezeigte Lieferzeit ist eine Schätzung, keine Garantie: Die Transporteure liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Eine Sendungsnummer geht innerhalb von 48 Stunden nach Versand raus. Wenn sich bis zum fünften Tag nichts bewegt hat, schreiben wir dir trotzdem.

Ab dem fünfzehnten Tag nach Versand: sag Bescheid, und wir schicken neu oder erstatten — deine Wahl, ohne dass du dem Transporteur hinterherlaufen musst.

Bist du Verbraucherin oder Verbraucher in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich und haben wir nicht innerhalb von dreißig Tagen ab deiner Bestellung geliefert, kannst du uns eine weitere angemessene Frist setzen und, wenn wir auch die verstreichen lassen, stornieren und die volle Erstattung verlangen.

Alle bekommen dreißig Tage ab Lieferung, ganz gleich, was das Recht deines Landes sagt. Der Artikel muss unbenutzt und in seiner Verpackung sein. Schreib uns, wir schicken ein Rücksendeetikett.

Bist du Verbraucherin oder Verbraucher in der Europäischen Union, hast du zusätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen nach der Richtlinie 2011/83/EU; im Vereinigten Königreich dieselben vierzehn Tage nach den Consumer Contracts Regulations 2013. Unsere dreißig Tage kommen obendrauf und nehmen davon nichts weg.

Die Schweiz kennt für den Fernabsatz kein gesetzliches Widerrufsrecht, das US-Bundesrecht ebenso wenig. Unsere dreißig Tage gelten für dich trotzdem genau gleich.

Personalisierte Artikel sind ausgenommen. Ein gravierter oder gestickter Name macht den Artikel zu einer Anfertigung nach deinen Vorgaben, und genau diese Ausnahme steht in denselben europäischen und britischen Regeln — Artikel 16 Buchstabe c der Richtlinie 2011/83/EU, Regulation 28(1)(b) der Consumer Contracts Regulations 2013. Das steht auf der Produktseite, bevor du in den Warenkorb legst.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen, nachdem die Ware im Lager angekommen ist, über dasselbe Zahlungsmittel.

Wir liefern ausschließlich an Adressen in den Vereinigten Staaten. Den Versand ins Ausland haben wir am 5. September 2026 eingestellt: Eine Bestellung in ein anderes Land lässt sich nicht aufgeben, und die Länderauswahl an der Kasse zeigt nur das Ziel, das wir tatsächlich bedienen können. Der Versand ist ab 35 $ kostenlos und kostet darunter 4,90 $; er steht vor dem Bezahlen da und wird nie danach hinzugefügt. Schwere Artikel tragen zusätzlich ihren eigenen Versandaufschlag, ebenfalls vor dem Bezahlen sichtbar.

Abgerechnet wird in US-Dollar — die einzige Währung, in der diese Kasse jemals abbucht.

Ein Gruppenkauf senkt den Stückpreis, je mehr mitmachen: −5 % zu zweit, −10 % zu dritt, −15 % zu viert. Eine Gruppe schließt automatisch nach 24 Stunden.

Du zahlst die Stufe, die beim Beitritt erreicht ist. Erreicht die Gruppe vor dem Schließen eine bessere Stufe, wird dir die Differenz auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel erstattet.

Kommt niemand sonst dazu, geht deine Bestellung trotzdem zum gezahlten Preis raus. Du verlierst nichts.

Punkte gibt es auf bezahlte Bestellungen, einen Punkt pro Dollar, und hundert Punkte sind 5 $ auf eine spätere Bestellung wert. Sie haben keinen Barwert und lassen sich weder verkaufen noch übertragen.

Eine erstattete Bestellung nimmt die dafür vergebenen Punkte wieder weg. Punkte verfallen nicht.

Kommt ein Artikel beschädigt an, schick ein Foto. Wir schicken am selben Tag neu, und den beschädigten behältst du. Das ist unsere eigene Geste und schneller als jeder gesetzliche Weg.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben darunter bestehen, und nichts hier verkürzt sie. In der Europäischen Union muss die Ware ab Lieferung zwei Jahre lang vertragsgemäß sein, nach der Richtlinie (EU) 2019/771. Im Vereinigten Königreich gibt dir der Consumer Rights Act 2015 dreißig Tage, einen mangelhaften Artikel rundheraus zurückzuweisen, und darüber hinaus weitere Rechte. In den Vereinigten Staaten gelten die stillschweigenden Gewährleistungen, die dein Bundesstaat anerkennt.

Unsere Produkte sind Tierzubehör, keine Medizinprodukte. Halte dich an die mitgelieferten Hinweise und beaufsichtige dein Tier — besonders bei Spielzeug, Geschirren und allem Elektrischen.

Wir haften für Schäden, die wir selbst verschulden, bis zur Höhe der Bestellung. Wir haften nicht für Fehlgebrauch, normalen Verschleiß oder Schäden, die ein Tier am Produkt verursacht. Nichts hier schließt eine Haftung aus, die auszuschließen das Gesetz uns nicht erlaubt, insbesondere bei Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit.

Schreib uns zuerst. Das meiste ist mit einer Nachricht erledigt.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaats Alaska, USA, und die Gerichte dieses Bundesstaats sind zuständig.

Das nimmt dir den Schutz deines eigenen Landes nicht. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz, behältst du die zwingenden Rechte deines nationalen Rechts und kannst an deinem Wohnort klagen. Eine Klausel in den Bedingungen eines Händlers kann dir das nicht nehmen, und diese versucht es auch nicht.

Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich können außerdem eine anerkannte Schlichtungsstelle in ihrem Land anrufen. Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde im Juli 2025 eingestellt, es gibt also kein EU-weites Portal mehr, auf das wir verweisen könnten — der Weg führt über deine nationale Verbraucherschlichtung.